Birbirinden farklı iki bireyin bir araya gelerek çift olmaları, beraberinde getirdiği güzel deneyimlerin yanı sıra, stres, kaygı ve yıkıcı davranışlara neden olabilecek problemlere de yol açabilir. Bu olumsuzluklar arttıkça çiftler, ilişkilerini sorgulamaya sebep olabilecek tatminsizlikler yaşayabilir. İlişkinin bu olumsuz gidişatıyla baş etmekte zorlanan bireyler, bir uzman yardımına ihtiyaç duyabilirler. Bu noktada aile danışmanları, ilişkiye sağlıklı dinamiği geri kazandırmak ve gidişatı tekrar yoluna koymak adına gerekli çözüm yöntemlerini kullanarak, problemleri çözüm aşamasına ulaştırmaya çalışırlar.

Danışmanlıkta, aile ve çiftlerin geçmişte deneyimlemiş ya da şu an yaşamakta olduğu cinsel sorunlar, iletişimde uyuşmazlıklar, kabul ve tolerans eşiğinde azalma, ebeveyn ve çocuk ilişkisi kaynaklı sorunlar, bireyler arası iletişim kopukluğu gibi meselelerin çözümlenmesi üzerine çalışılır.

Uygulama sürecinde ilk görüşme, her zaman çiftlerin birlikte olduğu bir görüşme olarak tercih edilir. Danışmanlık hedefleri belirlendikten sonra yapılandırılmış bir terapötik süreç başlamış olur.